1. Soveltamisala
Näitä ehtoja sovelletaan Kare Digitalin tarjoamiin ohjelmistopalveluihin, kun palvelu toimitetaan yritykselle tai muulle organisaatiolle. Palvelukohtaiset ominaisuudet, mahdolliset käyttörajat, hinnat ja erityisehdot määritellään tilauksessa, tarjouksessa tai tuotekohtaisessa liitteessä.
Palvelu ei ole tarkoitettu kuluttajakäyttöön, ellei Kare Digitalin kanssa ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu toisin.
2. Sopimuksen syntyminen
Sopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy Kare Digitalin tarjouksen tai tilauksen, hyväksyy palveluehdot sähköisessä käyttöönotossa tai muuten vahvistaa palvelun käyttöönoton Kare Digitalin kanssa.
Asiakkaan puolesta toimivan henkilön tulee olla oikeutettu tekemään sopimus organisaation puolesta.
3. Palvelun käyttöoikeus
Kare Digital myöntää asiakkaalle sopimuksen voimassaolon ajaksi rajoitetun, ei-yksinomaisen ja ei-siirrettävän oikeuden käyttää palvelua asiakkaan omaan liiketoimintaan sovitussa laajuudessa.
Asiakas vastaa käyttäjistään, käyttöoikeuksien hallinnasta sekä siitä, että palveluun tallennettu sisältö on lainmukaista eikä loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia.
4. Asiakkaan data
Asiakas säilyttää omistusoikeuden ja muut oikeudet palveluun syöttämäänsä aineistoon. Kare Digital käsittelee asiakkaan aineistoa vain palvelun tuottamiseksi, ylläpitämiseksi, suojaamiseksi ja sovitun tuen tarjoamiseksi sekä lain edellyttämissä tilanteissa.
Henkilötietojen käsittelyä koskevat lisäksi Kare Digitalin tietojenkäsittelyehdot (DPA).
5. Palvelun saatavuus ja muutokset
Kare Digital pyrkii pitämään palvelun normaalisti käytettävissä, mutta ei takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa, ellei erillisestä palvelutasosta ole kirjallisesti sovittu.
Palvelua voidaan huoltaa, päivittää ja kehittää. Kare Digital pyrkii välttämään asiakkaalle olennaista haittaa ja tiedottamaan merkittävistä ennalta suunnitelluista katkoksista kohtuullisesti.
6. Maksut ja laskutus
Palvelun hinta, laskutusjakso ja mahdolliset käyttörajat määräytyvät tilauksen, tarjouksen tai voimassa olevan hinnaston perusteella. Maksut voidaan käsitellä ulkopuolisen maksupalveluntarjoajan kautta.
Ellei toisin sovita, jatkuva tilaus uusiutuu valitun laskutusjakson mukaisesti, kunnes asiakas irtisanoo sen ehtojen mukaisesti.
7. Sopimuksen päättäminen
Asiakas voi irtisanoa jatkuvan tilauksen sovitun laskutusjakson loppuun. Kare Digital voi keskeyttää palvelun olennaisen sopimusrikkomuksen, maksulaiminlyönnin, tietoturvariskin tai lainvastaisen käytön vuoksi.
Asiakasdatan säilytykseen ja poistamiseen sopimuksen päättymisen jälkeen sovelletaan tietojen säilytys- ja poistokäytäntöä sekä tuotekohtaisia ehtoja.
8. Vastuunrajoitus
Palvelu on liiketoiminnan tukena käytettävä ohjelmistopalvelu. Ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, Kare Digital ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten menetetystä voitosta, tuotannon keskeytymisestä, liiketoiminnan menetyksestä tai kolmannen osapuolen vaatimuksista.
Kare Digitalin yhteenlaskettu vastuu asiakkaalle määräytyy lopullisessa ehtoversiossa sovittavan vastuurajan mukaan. Tämä kohta edellyttää juridista tarkastusta ennen ehtojen käyttöönottoa.
9. Sovellettava laki
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluin. Lopullinen oikeuspaikka määritellään juridisen tarkastuksen yhteydessä ennen ehtojen julkaisemista.